شروط الاستخدام
مرحباً بك في DopaWork — منصة الأردن الأولى للعمل الحر. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
تُدار منصة DopaWork من قِبَل شركة Dopa Solutions. تُكمّل شروط المنصة هذه الشروط والأحكام العامة لـ Dopa Solutions.
عرض شروط وأحكام Dopa Solutions ←
1. عن المنصة
DopaWork منصة عمل حر تربط الشركات والأفراد الأردنيين بمستقلين محترفين. تُجرى جميع المعاملات بالدينار الأردني (JOD) وتُحمى بنظام الضمان (Escrow).
2. شروط الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل ولديك الأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة. بالتسجيل، تؤكد أن المعلومات التي تقدمها دقيقة ومحدّثة.
3. مسؤوليات المستخدم
يلتزم جميع المستخدمين — عملاء ومستقلين — بما يلي: استخدام المنصة بشكل قانوني ومهني، عدم الاحتيال أو انتحال الشخصية أو التحرش، عدم محاولة تجاوز نظام الدفع، والحفاظ على سرية بيانات الحساب.
4. المدفوعات والضمان
تُعالج جميع المدفوعات عبر نظام الضمان الآمن في DopaWork. عند تقديم طلب، تُحتجز الأموال في الضمان حتى مراجعة العمل والموافقة عليه. تُعرض رسوم المنصة بوضوح قبل أي معاملة.
5. التسليم والتعديلات
يُتوقع من المستقلين تسليم العمل في الوقت المحدد. يحق للعملاء طلب تعديلات ضمن الحدود المحددة في كل باقة خدمة. في حالة التأخير أو عدم الرضا، يمكن طلب تعديل أو تمديد أو فتح نزاع.
6. النزاعات
توفر DopaWork آلية لحل النزاعات. إذا تعذّر على العميل والمستقل حل الخلاف، يمكن لأي منهما فتح نزاع. سيراجع فريق الدعم الحالة ويُصدر قراراً عادلاً بناءً على الأدلة. قرار DopaWork نهائي.
7. الملكية الفكرية
يحتفظ المستقلون بملكية أعمالهم حتى اكتمال الدفع. عند إتمام الدفع، تنتقل الملكية إلى العميل ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً قبل تقديم الطلب.
8. الإنهاء
تحتفظ DopaWork بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب ينتهك هذه الشروط أو يمارس أنشطة احتيالية أو يُلحق الضرر بمستخدمين آخرين.
9. تغييرات الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة. استمرار استخدام المنصة بعد النشر يُعدّ قبولاً للشروط المحدّثة.
تواصل معنا
هل لديك أسئلة؟ تواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: info@dopasolutions.com
الموقع: dopasolutions.com