سياسة الخصوصية
تلتزم DopaWork بحماية خصوصيتك. تُوضّح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الملف الشخصي التي تقدمها عند التسجيل.
- التحقق من الهوية: وثائق هوية رسمية للتحقق من المستقلين (مُخزّنة بأمان، يراجعها فريقنا فقط).
- بيانات المعاملات: سجل الطلبات والمدفوعات ونشاط المحفظة المعالَج عبر نظام الضمان.
- بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة وعمليات البحث ونوع الجهاز وعنوان IP — لتحسين أداء المنصة.
- الاتصالات: الرسائل المُرسلة عبر نظام المراسلة في المنصة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- لإنشاء حسابك وإدارته.
- لمعالجة الطلبات والمدفوعات والمستردات بأمان.
- للتحقق من هويات المستقلين والحفاظ على موثوقية المنصة.
- لإرسال تحديثات الطلبات والإشعارات وردود الدعم.
- للكشف عن الاحتيال والإساءة والحد منها.
- لتحسين ميزات المنصة وتجربة المستخدم.
3. مشاركة البيانات
- لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
- معلومات ملفك الشخصي (الاسم والمسمى الوظيفي والمهارات والتقييم) مرئية علناً للمستخدمين الآخرين.
- تُعالَج بيانات الدفع عبر بوابات دفع آمنة. لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة.
- قد نشارك البيانات مع جهات إنفاذ القانون عند الاقتضاء القانوني.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك طالما أن حسابك نشط. إذا حذفت حسابك، سنزيل بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، إلا ما يستلزم القانون الاحتفاظ به.
5. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتنزيلها.
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة في ملفك الشخصي.
- طلب حذف الحساب.
- إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم DopaWork ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على حالة الجلسة وتذكّر تفضيلاتك وتحليل استخدام المنصة. يمكنك تعطيلها في إعدادات المتصفح، وإن كان ذلك قد يؤثر على بعض الميزات.
تواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية:
البريد الإلكتروني: info@dopasolutions.com